住客点评>>
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好评环境不错,安静,相对双廊其他酒店性价比很高,就是早上缺早餐
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好评很有情調、洱海邊......的經典
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好评环境可以,卫生ok。地理位置非常好,但硬件设备感觉稍微差一些,可能想保持一种“土”文...
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好评梦一般的地方和一个与之相得益彰的酒店,从旖旎的中庭步入闲池阁院,远远的苍山和辽阔的洱...
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好评挺好的,就像一个私家别墅,虽然订的非海景房,但是只要一出门就可以坐在走廊上看海 或者...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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大理粉四酒店交通指南
酒店位于白族千年古镇——双廊,邻近玉几岛等著名旅游景点,交通十分便利。
- 至魁星阁,步行约5分钟;
- 至玉几岛,步行约10分钟;
- 至岛依旁,步行约15分钟;
- 距离南诏风情岛1公里,乘船约5分钟;
- 距离小普陀15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离桃源码头5公里,乘坐快艇约5分钟;
- 距离大理火车站70公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离大理机场80公里,乘坐出租车约1.5小时。